Buenas tardes. Tengo una cuestión que se viene viendo hace ya un tiempo. pero tengo un problema en particular y es que la laptop que intento arreglar ya esta directamente bloqueada y con el numero de serie en "Not applicable". Por lo tanto no puedo acceder al escritorio de la misma y configurar los archivos para bloquear la BIOS. Me gustaría saber si podrían ayudarme con este caso, Se que en este caso no podría ser por el chip TPM ya que fue solucionada esa falla por los de plan ceibal por lo que tengo entendido.
También me paso que en la laptop de mi hermana que es la misma intente instalarle un Windows 10 lite oficial de Microsoft a 64 bits y en primera instancia funcionó. Luego al estar tan lenta quise cambiarle el sistema por uno mas liviano y luego ya ni me reconocía el boot. ni con el mismo Windows que le había puesto al principio. Sabemos que tampoco te deja desactivar el Secure Boot desde la BIOS o al menos no he podido yo.
Desde ya muchas gracias y espero una respuesta por favor